搬瓦工 发布于 2022-01-10
2022 年搬瓦工客服系统改版,上线了全新的工单系统,目前提交工单联系客服的方法还是和原来差不多,只不过需要在新系统进行操作。可以看到新系统已经把之前的工单全都导入进去了,我们可以在新系统看到所有历史工单,也可以创建新工单,搬瓦工中文网看了看总体来说使用起来也是很方便的,应该不存在什么问题。本文就介绍一下搬瓦工新版客服系统的简单的使用指南,帮助大家在有问题的时候能及时联系到客服。 一、搬瓦工新版客...
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搬瓦工 发布于 2020-04-07
用过国外 VPS 或是虚拟主机类产品的朋友可能都已经知道,如果我们遇到问题要找客服,需要通过提交工单来解决,比如,搬瓦工联系客服解决问题会是咨询问题,都是需要提交搬瓦工工单的。工单一旦提交,就意味着这个问题开始进入处理程序,直至完成,这个工单才能关闭。这可能与国内某些商家提供在线聊天解决问题的方式存在大不同,所以很多朋友,尤其是心急的朋友一般都忍受不了这种提交工单的解决方式和联系客服的方式,不过也...
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