今天整理了一下教程,发现还没有介绍过如何退款。有了完善的退款机制,才能保证我们购买时候无忧。今天就来介绍一下,如果使用过程中不满意,如何进行退款。
申请退款条件
并不是所有情况都能申请退款的,但是大多数情况我们都能进行退款,申请退款需要满足以下条件:
- Customer’s account is in good standing and there have been no violations of entire Terms of Services
- None of the payments have been previously or currently disputed or charged back
- None of the IPs assigned to client’s services are on any Black/Block list
- Monthly data transfer quota has not been exceeded
- The number of services (active or cancelled) under the account is 3 or fewer
- The sum of all payments made towards the account is $60 or less and the total number of payments is 10 or fewer
- The account was created 30 or fewer days ago
- Client had not used the right to Refund under a different account
翻译成中文,大概就是:
- 账户没有违反过任何的服务条款;
- 账户之前没有退款过或者争议过;
- 没有 IP 被封;
- 月流量没有超过限制;
- VPS 数量小于等于 3 个;
- 付款总额小于等于 60 美元,且付款总次数小于等于 10 次;
- 账户必须是 30 天或者以内刚注册的;
- 没有在其他的你的账户下使用过退款权利。
如果满足这些条件,我们就可以申请退款,方法如下。
申请退款过程
首先需要明确,一旦申请了退款,以下步骤将会被执行:
- We will provide full refund of all payments made towards the account starting from the moment account was created, with the exception of payments for IP address changes (if any)
- All services under the account will be instantly terminated
- All data, snapshots and backups will be instantly and irreversibly wiped
翻译成中文,就是:
- 账户注册之后的所有付款都会被退款,除了更换 IP 的费用;
- 账户下所有的服务都会被立即终止;
- 所有的数据、快照、备份都会被立即销毁。
如果以上都没问题,那么我们继续往下,开始申请退款。
申请退款很简单,前往以下网址:
点击申请退款的按钮,如果满足条件,会生成一个工单,然后我们回复工单,只需回复“I agree”,稍待片刻,就会收到退款。
退款一般都是原路返回,支付宝付款的,会退到支付宝,PayPal 付款的当然就会返回到 PayPal。
其他
有了以上的申请退款流程,我们再也不需要有什么后顾之忧,完全可以买了自己体验,不满意的话退款就是了。
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